Problème
PC sous Windows anormalement lent : démarrage long, lags, gels fréquents.
Solution recommandée
Diagnostic par étapes du plus simple au plus lourd : programmes au démarrage, fichiers temp, antivirus, espace disque, RAM, drivers, Windows Update.
Matériel & outils
Gestionnaire des tâches (Ctrl+Shift+Esc), msconfig, %temp%, Windows Defender, Gestionnaire de périphériques, Observateur d'événements
Étapes
1. Ouvrir le Gestionnaire des tâches → onglet Démarrage → désactiver les programmes non essentiels 2. Supprimer les fichiers temporaires : Win+R → %temp% → tout supprimer 3. Lancer une analyse complète Windows Defender 4. Vérifier l'espace disque : moins de 10% libre → nettoyer avec Nettoyage de disque 5. Vérifier la RAM dans le Gestionnaire des tâches → onglet Performances (utilisation > 85% au repos = problème) 6. Mettre à jour les drivers (carte graphique, chipset) via le Gestionnaire de périphériques 7. Appliquer toutes les mises à jour Windows Update en attente 8. Si rien ne change : envisager réinstallation Windows ou upgrade matériel (SSD, RAM)
Coût estimé
0 € (outils intégrés Windows) : upgrade SSD 60-120 €, RAM 20-60 € si nécessaire
Limites
Ne couvre pas les pannes matérielles (RAM défaillante → tester avec MemTest86). Ne couvre pas les virus persistants nécessitant un scan hors-ligne.
Erreurs fréquentes
Supprimer des processus système critiques dans le gestionnaire de tâches. Désactiver Windows Update définitivement. Utiliser des "optimiseurs" tiers douteux (RegCleaner, etc.).
Alternatives
Upgrade SSD (impact majeur sur démarrage). Augmentation RAM à 16 Go. Réinstallation Windows propre si > 3 ans sans réinstall.
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
Cours 1:1, conseil de solution, ou simplement une question précise - contacte-moi directement.