Problème
Un fichier CSV exporté depuis un logiciel de gestion, une banque ou un site s'ouvre dans Excel avec des suites de symboles à la place des lettres accentuées. Tout le contenu se retrouve parfois aussi dans une seule colonne.
Solution recommandée
Importer le fichier par l'assistant en choisissant l'encodage UTF-8, au lieu de l'ouvrir par un double-clic. Le fichier n'est pas endommagé : Excel le lit simplement avec le mauvais alphabet.
Matériel & outils
Microsoft Excel, onglet Données
Étapes
1. Ne pas double-cliquer sur le fichier : ouvrir d'abord Excel sur un classeur vide 2. Ouvrir l'onglet Données, puis À partir du texte ou du CSV, et sélectionner le fichier 3. Dans la fenêtre d'aperçu, ouvrir la liste Origine du fichier et choisir UTF-8, souvent affiché comme 65001 : UTF-8 4. Vérifier dans l'aperçu que les accents sont corrects avant de valider 5. Dans la même fenêtre, régler le Délimiteur : point-virgule pour un fichier français, virgule pour un fichier anglo-saxon. C'est ce réglage qui évite que tout arrive dans une seule colonne 6. Cliquer sur Charger pour importer les données correctement 7. Si l'aperçu reste illisible en UTF-8, essayer l'encodage Europe occidentale, utilisé par certains logiciels anciens
Coût estimé
0 €
Limites
Ne couvre pas les fichiers réellement corrompus, ni les exports contenant plusieurs encodages mélangés. Ne traite pas la conversion en masse de nombreux fichiers, qui demande un outil dédié.
Erreurs fréquentes
Croire que le fichier est abîmé et le passer dans un convertisseur trouvé en ligne, ce qui envoie des données parfois confidentielles à un tiers inconnu. Corriger les accents à la main sur des centaines de lignes.
Alternatives
Ouvrir le fichier dans un tableur libre comme LibreOffice Calc, qui propose l'encodage à l'ouverture, puis l'enregistrer au format Excel.
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